美容クリニックの社員が行う仕事とは

労働問題

「美容クリニックの社員として働くのが夢」
「元看護師だけど美容クリニックで働けるの?」
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美容カウンセラーを社員としているケースも美容クリニックとは、整形手術や注射などによる肌の改善、レーザー脱毛などの美容を専門にした医療機関になります。
主にレーザー脱毛やシミ・ホクロなどを消すためのレーザー治療などの施術や薬剤の処方をする美容皮膚科、美容外科は整形手術をはじめとした外科治療がメインです。
エステサロンとは異なり医療行為によって美しさを作ることで、利用者のQOLを向上させることを目的にします。
そんな美容クリニックの社員として特に社員として登用されることが多いのが、看護師や美容カウンセラーなどが挙げられます。

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看護師の仕事

看護師の仕事としては、診療や施術の処置のサポートが行われます。
美容機器・脱毛機器などの機器操作なども行う他、整形手術を行う場合には、医師のサポートも行います。
レーザー脱毛など美容を専門としたクリニックらしい仕事もありますが、採血や注射などの処置も行うため基本的な看護技術は必須となっています。
また、受付業務やカウンセリング、術後の経過観察、医師への連絡相談、器具の滅菌、院内清掃なども仕事です。
クリニックでは、施術を勧めたり商品を紹介するなどの営業をするケースもあって、美容外科は営業ノルマを設定しているところは、インセンティブ制度を採用していることが多いため営業をする必要も出てきます。
営業成績でもらえる給料が変わってくるため、営業が得意という人には向いていますが、苦手な人だと思ったよりも稼げなかったということも考えられるため注意します。

看護師が美容クリニックで勤務するメリット

夜勤がない

看護師が美容クリニックで勤務するメリットとしては、夜勤がないことが挙げられます。
入院することがないため、夜勤がなく日勤が多いです。
予約診療をおこなっているところも多く、患者が増えにくいため繁忙期以外なら残業も少ないのも魅力です。
ただし、整形手術を行う美容外科の場合は骨を削るなどの手術を行う時には入院する必要があって、夜勤をすることが求められるクリニックもあります。

社員割引の導入

社員割引を導入しているところでは、格安でドクターズコスメを手に入れられたり、施術を受けることができるのもメリットです。
ただし、通常のクリニックとは異なる施術が行われていることから、看護スキルが低下してしまうというデメリットもあります。
転職しようとしても美容クリニックでは臨床経験年数と数えられないことが多く、再度一般の病院で働きたいと思っても再就職が難しいです。

土日祝日が休みにくくなる

また、利用者は休日に来院することが多いため土日祝日が休みにくくなります。
ゴールデンウィークなどが繁忙期となっているため、そこも注意したい点と言えます。
営業ノルマが設定されているとストレスになります。
営業ノルマが厳しくなっているところもあり、スタッフの余裕がなくなることで職場全体の雰囲気が悪くなってしまい、働きづらくなるというデメリットも考慮します。

美容カウンセラーを社員としているケースも多い

美容カウンセラーを社員としているケースもあって、この場合は利用者とコミュニケーションを取りながら利用者の悩みを引き出すなどが主な仕事となっています。
悩みを聞き出した後に、悩みを解決することのできるプラン、プランの内容などをわかりやすく説明したり、費用や支払い方法などの相談も行っています。
利用者と看護師、利用者と医師との橋渡し役としても活躍するため、看護師と情報を共有していくことも大切な仕事です。
医師とは利用者がどんな悩みを持っているのか、どんなプランを提案したのかなどを伝えた上でカウンセリングを行なってもらいます。

しっかりカウンセリングを行うことが重要な仕事

施術を受けてもらうためにもしっかりカウンセリングを行うことが重要な仕事で、ドクターズコスメなどの商品を購入してもらうための営業活動も行います。
他にも利用者の悩みや相談、予約の電話・メールなどの対応をしたり、スケジュール管理も業務となっています。
電話の場合は、じっくり話を伺った上で悩みを改善できる治療方法などを提案し、できるのであれば予約を取るという流れとなっていて、メールの場合は質問内容に合わせて返事を書いて、来院してもらうように返事をするのも仕事です。
会計・文書管理・資料作成・化粧品の在庫管理・ホームページやSNSでの発信、オペ室施術室で使われたシーツやタオル類の洗濯などの雑用など仕事内容は多岐にわたります。

まとめ

看護師も美容カウンセラーも基本的には、美容が好きな人・美容に興味がある人・綺麗になるための技術や知識を得たい人が特に向いている仕事となっています。
利用者の悩みを聞いて改善方法を提案するということは、きちんと相手の話を聞くことが求められるため、きちんとコミュニケーションをとれるかどうかが重要です。
また、実体験をした上で相手に紹介するというケースも多いことから、自分自ら施術を試してみたいという好奇心が旺盛であるというのも重要なポイントです。
利用者に信頼してもらうためには、自分自身が綺麗でいる努力を行う、立ち振る舞いや最新技術などを常に勉強しておく必要があるなど大変な面も多いですが、人を美しくするやりがいのある仕事と言えます。

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